Caso de Éxito Banco Macro

Banco Macro transformó su red de sucursales con numia

100% de implementación en menos de 3 meses en +400 sucursales del Banco Argentino.

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Qué vas a encontrar en el caso

Qué vas a encontrar en el caso

  • Cómo una red de +400 sucursales implementó Numia en toda su operación en apenas 3 meses

  • Reducción de tiempos de espera en Caja y Comercial, con cero incidentes operativos

  • El canal físico convertido en generador de negocio: más atenciones comerciales, más productos vendidos por sucursal

  • Un agente de IA interno que redujo las consultas a soporte en un 90%

  • Los resultados en NPS y CSAT que llevaron a Banco Macro a profundizar la alianza con Numia

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