O atendimento virtual é mais valioso quando tem um lado humano.
Atendimento Virtual
Conecte-se com seus clientes por chamada de vídeo no seu site ou app com qualquer dispositivo e em qualquer lugar. Inclusive com totens interativos em seus escritórios.
O atendimento virtual é mais valioso quando tem um lado humano.
Atención virtual
Conecte-se com seus clientes por chamada de vídeo no seu site ou app com qualquer dispositivo e em qualquer lugar. Inclusive com totens interativos em seus escritórios.
Uma solução feita para você.
Propuesta de valor
Propuesta de valor
Aumento de conversão
Ofereça as soluções indicadas nos canais digitais, assim que seus clientes precisarem.
Aumento de conversão
Ofereça as soluções indicadas nos canais digitais, assim que seus clientes precisarem.
Melhor aproveitamento de tempo
Otimize o talento da sua equipe nas agências para atender também consultas virtuais.
Melhor aproveitamento de tempo
Otimize o talento da sua equipe nas agências para atender também consultas virtuais.
Você está onde seus clientes te procuram
Ofereça um atendimento personalizado online e nas agências, a partir de um mesmo dashboard.
Você está onde seus clientes te procuram
Ofereça um atendimento personalizado online e nas agências, a partir de um mesmo dashboard.
Aumentas la conversión
Ofrece las soluciones indicadas desde los canales digitales, justo cuando tus clientes lo necesiten.
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Ofrece las soluciones indicadas desde los canales digitales, justo cuando tus clientes lo necesiten.
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Um módulo, múltiplos benefícios.
Funcionalidades
Funcionalidades
Seus clientes poderão se conectar de forma espontânea ou programada.
Construa
Configure
Descubra
Crie múltiplas opções.
Construa várias jornadas de clientes para eles poderem iniciá-las no seu site, app ou Whatsapp.
Construa
Configure
Descubra
Esteja por perto.
Descubra soluções para seus clientes chateando em tempo real.
Construa
Crie múltiplas opções.
Construa várias jornadas de clientes para eles poderem iniciá-las no seu site, app ou Whatsapp.
Configure
Mejora la atención y la experiencia de usuario
Descubre en detalle el rendimiento de tus canales de atención. Analiza y optimiza cada interacción para ofrecer una experiencia más eficiente y satisfactoria a tus clientes.
Descubra
Autogerenciamento também nas agências. Leve os seus clientes para resolver consultas por meio dos canais digitais ou chamada de vídeo em um totem interativo.
Sem a necessidade de interagir presencialmente com um executivo da sua equipe!
Autogerenciamento também nas agências. Leve os seus clientes para resolver consultas por meio dos canais digitais ou chamada de vídeo em um totem interativo.
Sem a necessidade de interagir presencialmente com um executivo da sua equipe!
Gravação de chamada de vídeo.
Interações em tempo real com a tela do cliente (co-browsing).
Transcrição de conversas.
Conversas por chat, compartilhando arquivos e tela.
Reconhecimento de emoções.
Medição da qualidade do atendimento.
Coleta e análise de dados.
Comparte archivos y pantalla.
Integre nossa solução para as plataformas que você usa diariamente
Integraciones
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Integraciones
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O atendimento virtual pode ser complementado com
Soluciones
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Quer se diferenciar no mercado?
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O contáctate vía mail
ventas@numia.co
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