Pesquisas direcionadas, experiências de qualidade.
Voz do cliente
Conheça seus clientes em profundidade e ofereça um serviço de acordo a suas necessidades e expectativas.
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Voz del cliente
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Uma solução feita para você.
Propuesta de valor
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Conheça a opinião dos seus clientes
Obtenha informações precisas sobre o que seus clientes percebem.
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Tome as decisões certas
Use os dados para oferecer um serviço que atenda às expectativas.
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Conheça o desempenho da sua equipe
Obtenha informações sobre como as tarefas são resolvidas para fazer os ajustes corretos.
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Uma solução, múltiplos benefícios.
Funcionalidades
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Seus clientes poderão avaliar a experiência em tempo real.
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Obtenha métricas reais.
Analise a satisfação de seus clientes com os resultados do momento.
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Mejora la atención y la experiencia de usuario
Descubre en detalle el rendimiento de tus canales de atención. Analiza y optimiza cada interacción para ofrecer una experiencia más eficiente y satisfactoria a tus clientes.
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Conoce de primera mano lo que piensan tus clientes para obtener su opinión en tiempo real.
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IA para analisar grandes volumes de informações.
Resultados e métricas de relevância por períodos de tempo, usuário e atendimento.
Envios para cada momento do Customer Journey.
Integre nossa solução às plataformas que você usa diariamente.
Integraciones
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Integraciones
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O módulo de voz do cliente pode ser complementado com:
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