CX en Salud: Innovación, empatía y tecnología para transformar la experiencia del paciente
La transformación digital en salud no se trata solo de incorporar tecnología, sino de repensar cada interacción con propósito.
En este eBook exploramos los principales desafíos del sector en Latinoamérica, casos reales con impacto (+200 % en atenciones virtuales, +15 % en ingresos) y tendencias como la IA empática, el auto check-in y la gestión de filas. Porque el 70 % del tiempo de espera en salud no se gestiona… simplemente porque no se ve.
Descarga el eBook y descubre cómo mejorar la experiencia del paciente con eficiencia, empatía e innovación.